Mesin Uap adalah perangkat keras yang mahal. Itulah sebabnya redditor Inggris mdumtshali pasti patah hati (atau sangat kesal) ketika milik mereka dicuri dari depan pintu rumah mereka setelah Royal Mail menurunkannya saat mereka sedang bekerja.
Sopir pengiriman mengirimkan gambar kotak Mesin Uap untuk membuktikan telah terkirim, bahkan mencoba menutupinya dengan kantong plastik (via Notebookcheck). Namun sayang, ketika mdumtshali kembali ke rumah, bajak laut beranda (istilah favorit saya yang baru) sudah melarikan diri dengan membawa mini PC naas itu.
Namun, mdumtshali mengatakan mereka akhirnya menghubungi Dukungan Steam, yang setuju untuk mengirimkan Mesin Steam pengganti secara gratis. “Sejujurnya, pujian untuk Dukungan Steam,” kata redditor. ‘[Saya] pikir saya akan mengeluarkan £1000, yang sebenarnya saya tidak mampu membelinya.’
Video Terbaru Dari Tonton video lengkapnya di sini:
Steam Support awalnya meminta mdumtshali untuk memeriksa tetangganya untuk mengetahui apakah paket tersebut telah diambil, namun mereka tidak berhasil. Karena Mesin Uap adalah barang bernilai tinggi, mengejutkan bahwa Royal Mail tidak memerlukan tanda tangan untuk konfirmasi pengiriman, yang kemungkinan besar akan mencegah seluruh kegagalan ini.
Seperti yang ditunjukkan oleh Notebookcheck, Undang-Undang Hak Konsumen Inggris tahun 2015 menetapkan bahwa penjual harus memastikan bahwa barang sampai ke pembeli, jadi ini bukan kasus Valve yang baik dan lebih banyak lagi “Valve mengikuti aturan”—yang masih cukup menyenangkan untuk dilihat di dunia “sekrup-yang-milik-milikku” ini.
Namun di negara lain, perlindungan konsumen belum begitu jelas. Kapurlah salah satu titik yang babak belur, memar, dan patah untuk negara kecil saya yang konyol ini, dan pujian kepada Dukungan Steam karena segera membantu redditor ini pada saat mereka membutuhkannya.
🔗 Sumber: Baca Artikel Aslinya Disini
About the Author
